الشروط والأحكام

مرحبًا بك في Carat Boutiques! نرجو قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو الشراء. باستخدامك للموقع، فإنك توافق تلقائيًا على الالتزام بما يلي:

1. الطلبات والدفع

• جميع المنتجات المعروضة متوفرة حسب الكمية الموجودة في المخزون.
• الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وُجدت).
• يتم الدفع إلكترونيًا فقط عبر بوابات آمنة.

2. الشحن والتوصيل

• يتم تجهيز الطلب خلال 1-3 أيام عمل.
• التوصيل يختلف حسب المدينة والدولة.
• تأكد من كتابة العنوان ورقم الجوال بشكل صحيح لتجنّب أي تأخير.

3. سياسة الاستبدال والاسترجاع

• لا يتم استرجاع المشتريات إلا إذا تم إرسال منتج مختلف عن الذي تم طلبه.
• يمكن استبدال المنتج خلال 3 أيام من الاستلام بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم.
• يتحمّل العميل رسوم الشحن للاستبدال ما لم يكن الخطأ من طرفنا.
• مزيد من التفاصيل تجدها في صفحة الاستبدال والاسترجاع.

4. الصور والوصف

نحرص على عرض صور المنتجات بشكل دقيق، لكن قد تختلف الألوان قليلًا بحسب الإضاءة أو إعدادات الشاشة.

5. حقوق الملكية

كل المحتوى الموجود على الموقع (صور، نصوص، شعارات) مملوك لـ Carat Boutiques ويُمنع استخدامه بدون إذن مسبق.

6. التعديلات

يحق لنا تعديل أو تحديث الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة.